Дополнительные действия
AZykov (обсуждение | вклад) |
Oagapov (обсуждение | вклад) Шапка главной: знак «Эры» и название текстом |
||
| (не показано 5 промежуточных версий 2 участников) | |||
| Строка 1: | Строка 1: | ||
<div class="era-hero">[[Файл:Знак Платформа Эра.svg|безрамки|104пкс|link=|Платформа Эра]]<span class="era-hero__title">Платформа Эра</span></div> | |||
==== Добро пожаловать на ресурс с документацией по платформе Эра | ==== Добро пожаловать на ресурс с документацией по платформе Эра ==== | ||
На этом сайте вы найдете подробную информацию для работы с системой: техническую и пользовательскую документацию, обучающие материалы, разборы кейсов и часто задаваемых вопросов. Также представлено общее описание платформы и доступных приложений. | На этом сайте вы найдете подробную информацию для работы с системой: техническую и пользовательскую документацию, обучающие материалы, разборы кейсов и часто задаваемых вопросов. Также представлено общее описание платформы и доступных приложений. | ||
| Строка 7: | Строка 7: | ||
==== Структура: ==== | ==== Структура: ==== | ||
'''Концепция и технологии''' | '''Концепция и технологии''' — теоретический раздел, необходимый для понимания принципов построения платформы. | ||
'''Курсы / Быстрый старт''' | '''Курсы / Быстрый старт''' — раздел для пошагового изучения платформы от простого к сложному. Мы рекомендуем использовать собственный экземпляр платформы Эра для прохождения курсов. | ||
'''Практика / Кейсы''' | '''Практика / Кейсы''' — раздел для инженеров, уже прошедших курсы. Настройка конкретных кейсов и практические задачи. | ||
'''Приложения''' | '''Приложения''' — руководства пользователя для функциональных заказчиков по использованию прикладных приложений. | ||
==== Навигация по разделам: ==== | ==== Навигация по разделам: ==== | ||
| Строка 19: | Строка 19: | ||
|+ | |+ | ||
![[:Категория:Концепция и технологии|Концепция / технологии]] | ![[:Категория:Концепция и технологии|Концепция / технологии]] | ||
![[:Категория:Администрирование|Администрирование / | ![[:Категория:Администрирование|Администрирование / DevOps]] | ||
![[:Категория:Курсы|Курсы / Быстрый старт]] | ![[:Категория:Курсы|Курсы / Быстрый старт]] | ||
![[:Категория:Практика|Практика / Кейсы]] | ![[:Категория:Практика|Практика / Кейсы]] | ||
| Строка 64: | Строка 64: | ||
[[Учебная лицензия]] | [[Учебная лицензия]] | ||
|[[Реализация ИИ чат-бота с переводом на оператора|ИИ- | |[[Реализация ИИ чат-бота с переводом на оператора|ИИ-чат-бот с переводом на оператора]] | ||
[[Колл-листы в исходящих кампаниях]] | [[Колл-листы в исходящих кампаниях]] | ||
[[Пользовательская настройка статборда|Настройка статбордов]] | |||
[[Настройка Autoprovision на примере Yealink T42G|Настройка Auto Provision]] | [[Настройка Autoprovision на примере Yealink T42G|Настройка Auto Provision]] | ||
| Строка 85: | Строка 87: | ||
[[Управление звонками через API]] | [[Управление звонками через API]] | ||
[[WebSocket песочница| | [[WebSocket песочница|WebSocket-песочница]] | ||
[[Модификация базового отчета]] | [[Модификация базового отчета]] | ||
| Строка 92: | Строка 94: | ||
[[Smart]] | [[Smart]] | ||
[[Era Meet|Era Meet ( | [[Установка сервиса распознавания речи NanoASR|NanoASR]] | ||
[[Era Meet|Era Meet (видеоконференции)]] | |||
[[WFM]] | [[WFM]] | ||
Текущая версия от 20:40, 27 октября 2026
Платформа ЭраДобро пожаловать на ресурс с документацией по платформе Эра
На этом сайте вы найдете подробную информацию для работы с системой: техническую и пользовательскую документацию, обучающие материалы, разборы кейсов и часто задаваемых вопросов. Также представлено общее описание платформы и доступных приложений.
Мы стремимся обеспечить максимально комфортное и продуктивное использование платформы. Если у вас возникнут вопросы или потребуется поддержка, пожалуйста, обращайтесь к нашим специалистам и партнерам.
Структура:
Концепция и технологии — теоретический раздел, необходимый для понимания принципов построения платформы.
Курсы / Быстрый старт — раздел для пошагового изучения платформы от простого к сложному. Мы рекомендуем использовать собственный экземпляр платформы Эра для прохождения курсов.
Практика / Кейсы — раздел для инженеров, уже прошедших курсы. Настройка конкретных кейсов и практические задачи.
Приложения — руководства пользователя для функциональных заказчиков по использованию прикладных приложений.