Перейти к содержимому страницы
Переключить меню
Переключить меню настроек
Переключить персональное меню
Вы не представились системе
Ваш IP-адрес будет виден всем, если вы внесёте какие-либо изменения.

Параметры записи разговоров в MP3

Материал из Платформа Эра. Документации

Формат записи разговоров по умолчанию

MP3 Stereo 24 kbps.

Для редактирования параметров перейдите в мастер-домен и запустите приложение Настройки, откройте меню Конфигурации (configurations).

Так как нельзя изменить активную конфигурацию, создайте копию активной конфигурации.

Нажмите изменить для скопированной конфигурации и найдите в JSON структуре параметры микросервиса mix

"channels": "2",
"encoding": "mp3",
"samplerate": "8000",
"bitrate" : "24000"

Полный список параметров микросервиса mix находится по ссылке

Путь записи разговоров по умолчанию (пример) - /opt/era_01/era_recpath/domain/{eradomain}/2024-05-23/11:30/mg14_1775051255-1702457781520.mp3