Категория:Курс контакт-центр

Материал из Платформа Эра. Документации

Версия от 15:49, 9 декабря 2024; Oagapov (обсуждение | вклад) (Новая страница: «Todo Категория:Контакт-центр»)

(разн.) ← Предыдущая версия | Текущая версия (разн.) | Следующая версия → (разн.)

Todo

Страницы в категории «Курс контакт-центр»

Показано 11 страниц из 11, находящихся в данной категории.

1

1. CTI-панель, софтфон и совместимое VoIP-оборудование

2

2. Входящие очереди

3

3. Карточка звонка

4

4. Карточка в неголосовых каналах коммуникации

5

5. Поствызывная обработка и оценка качества обслуживания

6

6. Использование пользовательских сценариев

7

7. Исходящие кампании

8

8. Режимы помощи оператору

9

9. Отчётность

Источник — http://wiki.era-platform.ru/index.php?title=Категория:Курс_контакт-центр&oldid=191