Перейти к содержимому страницы
Переключить меню
Переключить меню настроек
Переключить персональное меню
Вы не представились системе
Ваш IP-адрес будет виден всем, если вы внесёте какие-либо изменения.

Задание 6. Интеграция звонков в карточку

Материал из Платформа Эра. Документации
Предыдущая статья курса: Привязка записей разговора
Предыдущее задание: Задание 5. Сложная карточка

В рамках данного задания, в существующую схему классов будет добавлено взаимодействие с коммуникационным слоем.

  1. Необходимо доработать класс Звонок для хранения записей разговоров,
  2. Необходимо реализовать сохранение данных о звонках любым из способов (IVR-сценарий или карточка в очереди звонков)
  3. Добавить в классы Контакт и Контрагент, поле PhoneNumber с функционалом Click-To-Call
  4. Опубликовать и протестировать произведенные изменения


Следующая статья курса: Принципы работы служебных сценариев
Следующее задание: Задание 7. Создание служебного сценария
Предыдущая статья курса: Привязка записей разговора
Предыдущее задание: Задание 5. Сложная карточка