Рабочее место оператора: различия между версиями
Материал из Платформа Эра. Документации
Дополнительные действия
AZykov (обсуждение | вклад) Нет описания правки |
AZykov (обсуждение | вклад) Нет описания правки |
||
| Строка 4: | Строка 4: | ||
== Пользовательская инструкция == | == Пользовательская инструкция == | ||
Инструкцию можно скачать по данной [[:Файл:Рабочее место оператора 12.12.25.pdf|ссылке]], либо воспользоваться просмотром PDF ниже: | Инструкцию можно скачать по данной [[:Файл:Рабочее место оператора 12.12.25.pdf|ссылке]], либо воспользоваться просмотром PDF ниже: | ||
<pdf width="1200">Файл:Рабочее место оператора 12.12.25.pdf</pdf> | |||
[[Категория:Контакт-центр]] | [[Категория:Контакт-центр]] | ||
[[Категория:Приложения]] | [[Категория:Приложения]] | ||
Текущая версия от 15:55, 18 декабря 2025
Приложение "Рабочее место оператора" представляет собой единый интерфейс, позволяющий производить и обрабатывать омниканальные коммуникации - звонки, чаты, электронную почту и т.д. Также, приложение предоставляет возможности управления статусом, просмотра истории произведенных коммуникаций, внутренние чаты, уведомления, ИИ-помощников и другие полезные функции.
Пользовательская инструкция
Инструкцию можно скачать по данной ссылке, либо воспользоваться просмотром PDF ниже: