Перейти к содержимому страницы
Переключить меню
Переключить меню настроек
Переключить персональное меню
Вы не представились системе
Ваш IP-адрес будет виден всем, если вы внесёте какие-либо изменения.

Настройка SIPREC

Материал из Платформа Эра. Документации

Пошаговое подключение платформы ЭРА к внешнему SRS (Session Recording Server) при помощи протокола SIPREC. В этому случае Платформа выступает в качестве Session Recording Client (SRC).

1. Настройка SIPREC в рабочем домене.

В приложении Настройка рабочего домена в меню Параметры домена (/domain/settings) укажите значение параметра siprec_options.

Пример siprec_options:

{
  "endpoints": [
    {
      "audio_formats": [
        "PCMA/8000"
      ],
      "enabled": true,
      "from_uri": "<sip:src@45.81.215.102>",
      "ip_address": "194.8.71.11",
      "port": 5062,
      "to_uri": "<sip:srs@194.8.71.11>",
      "transport": "tcp"
    }
  ],
  "mode": "enabled"
}
2. Настройте правила записи.

В приложении Настройки перейдите в меню Правила записи - Записи разговоров. Создайте или отредактируйте правило.

Сохраните правило. Изменение вступают в силу немедленно.

Логирование работы интеграции SIPREC осуществляется микросервисом B2B.

Полное описание возможных параметров siprec_options описаны в документации по ссылке