Подмена номера при исходящем звонке

В некоторых случаях необходимо случайное изменение A номера или CallerID при исходящем обзвоне. Такой функционал встречается в исходящих кампаниях или холодном обзвоне и носит названия: Пул номеров, Телефонный револьвер или карусель номеров.

Для реализации воспользуемся Правилом подмены номеров для внешних звонков в приложении Настройки рабочего домена.

Создайте правило, укажите направление Исходящий и код VoIP-провайдера. В качестве режима работы SVC-сценарий и код соответствующего служебного сценария.

В служебном сценарии необходимо создать переменную from_username и присвоить ей необходимое значение для каждого экземпляра запуска сценария. Например, случайное значение в необходимом диапазоне, random(79000000000, 79999999999).

Полученное значение будет использовано для исходящего звонка через указанного VoIP-провайдера.

Перечень доступных переменных для назначения в служебном сценарии:

• from_username - номер абонента инициатора (заголовок From, поле username в URI);
• from_displayname - имя абонента инициатора (заголовок From, поле displayname);
• to_username - набранный номер (заголовок To, поле username в URI).

Подробнее про правила нормализации или правила подмены номеров (ссылка)