Запуск служебных сценариев

Предыдущая статья курса: Компоненты работы с данными

Общая информация

Запуск служебных сценариев может производится:

• при поступлении HTTP-запроса к проектному API (использование сервисов)
• из кода приложений
• при поступлении веб-хука в канал интеграции;
• компонентом Запуск сценария из других служебных и IVR сценариев;
• по расписанию служебной задачей;
• в виде контекстного сценария звонка для обработки событий звонка – запускается при поступлении звонка и может быть активным вплоть до его завершения;
• сервисом управления звонками с целью инициации исходящих вызовов от SIP-UAC IVR;
• в различных точках бизнес-процессов, предполагающих проектную кастомизацию – стратегии.

Алгоритм работы каждого сценария описываются сущностью svcscript.

Исполняется ролью svc на одном из сайтов, обслуживающих домен.

Запуск служебного сценария по расписанию

Для запуска служебных сценариев по расписанию служит специальная сущность - Служебная задача.

Служебная задача

Служебные задачи доступны в приложении Настройки, в разделе Сценарии.

Каждая задача хранит в себе параметры запуска сценариев:

• Признак активности (включена)
• Код служебного сценария для запуска
• Режим обслуживания на сайтах (при распределенной архитектуре)
• Список допустимых сайтов (опционально, при распределенной архитектуре)
• Режим запуска (однократный, регулярный)
• Разрешить параллельное выполнение
• Интервал запуска
• Начало и окончание периода активности
• Время действия (всегда, рабочее/нерабочее время, расписание)
• Расписание времени действия

Если задача активна, то сценарий будет запускаться автоматически с заданным интервалом, на всех или выбранных сайтах, в выбранное время действия.

Запуск служебного сценария для инициализации исходящих вызовов

Следующая статья курса: Задание 7. Создание служебного сценария

Предыдущая статья курса: Компоненты работы с данными