Искусственный Интеллект

Общая информация

Приложение ИИ

В составе платформы Эра, начиная с версии 1.9, доступно приложение ИИ. Данное приложение позволяет использовать большие языковые модели (LLM) в рамках платформы.

На текущий момент, основным применением LLM в рамках платформы являются чат-боты.

Приложение ИИ предоставляет следующий набор возможностей:

• Подключение различных провайдеров LLM (с форматом API OpenAI и Ollama)
• Создание ботов, которые взаимодействуют с конкретным провайдером
• Создание файловых баз знаний для ботов
• Просмотр диалогов с ботами

Имеется возможность использовать как облачные решения, так и развернутые во внутреннем контуре модели.

При работе с искусственным интеллектом, платформа использует подход RAG, который позволяет комбинировать информацию, содержащуюся в самой модели (как правило только публичная и общая информация) с инфорамцией из конкретной базы знаний бизнеса. Этот подход позволяет значительно уменьшить количество "расплывчатых" ответов ИИ, а также ограничить его нецелевое использование - пользователям будет доступен контекст, определяемый базой знаний.

Все запросы к языковым моделям осуществляются не напрямую из платформы Эра, а через специализированный сервис Era AI Proxy, который предоставляет единый интерфейс для работы с моделями, осуществляя преобразование запросов в необходимый API внутри себя.

Установка сервиса AI Proxy

Сервис AI Proxy работает как отдельный docker-контейнер и является отдельным микросервисом, не входящим в контур платформы эра. Соответственно, он не управляется доменным центром эра, не осуществляется автоматическая миграция и сборка логов. Сервис может быть развернут как на одном из сервером, обслуживающем платформу, так и на отдельном сервере (например, отдельном сервере для LLM с GPU).

Установка контейнера сервиса выполняется несколькими простыми командами:

wget https://download.era-platform.ru/ai/era_ai_proxy_1_1_0.tar.gz
docker load -i era_ai_proxy_1_1_0.tar.gz
docker run --name era_ai_proxy \
           --tmpfs /run:rw,noexec,nosuid,size=4096k \
           --publish 32443:443 --publish 32080:8080 \
           -dit \
           --restart unless-stopped \
           era/ai_proxy:1.1.0

После чего он становится доступен на портах 32443 (HTTPS) и 32080 (HTTP).

Установка адреса прокси в параметрах системы

После запуска сервиса, необходимо в вашем основном (не мастер) домене, в приложении Администратор платформы, раздел Параметры -> Система, задать значение параметра ai.service.address (пример на скриншоте).

На этом настройка прокси заканчивается и можно переходить к установке и подключению моделей.

Подготовка сервера для LLM

Необходимо понимать, что для работы больших моделей требуется достаточно мощный сервер с графическим ускорителем. Для исполнения LLM важными параметрами сервера являются ядра CPU, количество оперативной памяти, архитектура GPU и объем видеопамяти.

В зависимости от конкретной модели и её версии, так например для корректной работы модели DeepSeek-R1-Distill-Qwen-32B требуется минимум 32гб видеопамяти, а для DeepSeek-R1-Distill-Qwen-1.5B - 2гб. Каждая из моделей обеспечивает различное качество ответов, а от мощности оборудования напрямую зависит скорость ответов и допустимая параллельная нагрузка.

Конкретные требования к серверу сформировать очень сложно, так как постоянно выходят новые модели и их версии, выпускаются новые поколения оборудования. Желательно опираться на требования той модели, которая планируется к использованию.

Перед установкой любых контейнеров, использующих видеокарты, как правило, необходимо:

• обновить ядро Linux
• установить драйвер NVidia
• установить nvidia-container-toolkit
• проверить доступность видеокарт утилитой nvidia-smi

Обновление любого контейнера - это удаление и установка:

docker stop container_name

docker rm container_name

docker run --name container_name ...