Дополнительные действия
Elena (обсуждение | вклад) Нет описания правки |
Elena (обсуждение | вклад) Метка: отменено |
||
| Строка 10: | Строка 10: | ||
== Навигация по разделам == | == Навигация по разделам == | ||
{| class="wikitable" style="size:18px!important; " | {| class="wikitable" style="size:18px!important; " | ||
|+ | |||
!Концепция и технологии | |||
!Курсы | |||
!Практика / Кейсы | |||
!Руководства пользователя | |||
|- style="vertical-align:top;" | |||
|[[Обзор возможностей платформы|Возможности]] | |||
[[Архитектура платформы|Архитектура]] | |||
[[Масштабирование платформы|Масштабирование]] | |||
[[Обеспечение безопасности|Безопасность]] | |||
[[Обеспечение отказоустойчивости|Отказоустойчивость]] | |||
[[Обзор приложений|Пакеты приложений]] | |||
|[[:Категория:Курс IP АТС|Курс IP АТС]] | |||
[[:Категория:Курс контакт-центр|Курс Контакт-центр]] | |||
[[:Категория:Курс "Разработка приложений"|Курс Разработка приложений]] | |||
|[[:Категория:Кейсы IP-АТС|Кейсы]] | |||
[[Служебные сценарии SVC]] | |||
[[Сценарии IVR]] | |||
|[[Smart]] | |||
[[WFM]] | |||
[[ВКС]] | |||
[[Кабинет]] | |||
[[Отчеты]] | |||
[[Приложение ETL|ETL]] | |||
[[Приложение Тестировщик|Тестировщик]] | |||
[[Рабочее место оператора контакт-центра|Оператор]] | |||
[[Рабочее место супервизора контакт-центра|Супервизор]] | |||
[[Софтфон]] | |||
|} | |||
__БЕЗ_ОГЛАВЛЕНИЯ__ | |||
== Навигация по разделам == | |||
{| class="wikitable" style="margin: auto; " | |||
|+ | |+ | ||
!Концепция и технологии | !Концепция и технологии | ||
Версия от 13:30, 6 марта 2025
Добро пожаловать на ресурс с документацией по платформе Эра.
На этом сайте вы найдете подробную информацию для работы с системой: техническую и пользовательскую документацию, обучающие материалы, разборы кейсов и часто задаваемых вопросов. Также представлено общее описание платформы и доступных приложений.
Мы стремимся обеспечить максимально комфортное и продуктивное использование платформы. Если у вас возникнут вопросы или потребуется поддержка, пожалуйста, обращайтесь к нашим специалистам и партнерам.
Навигация по разделам
| Концепция и технологии | Курсы | Практика / Кейсы | Руководства пользователя |
|---|---|---|---|
| Возможности | Курс IP АТС | Кейсы | Smart |
Навигация по разделам
| Концепция и технологии | Курсы | Практика / Кейсы | Руководства пользователя |
|---|---|---|---|
| Возможности | Курс IP АТС | Кейсы | Smart |