Запись разговоров в IVR голосовом меню: различия между версиями
Материал из Платформа Эра. Документации
Дополнительные действия
Oagapov (обсуждение | вклад) Нет описания правки |
Oagapov (обсуждение | вклад) м Исправление орфографии (ссылки и код не затронуты) |
||
| (не показаны 2 промежуточные версии этого же участника) | |||
| Строка 11: | Строка 11: | ||
Установите параметр "record_ivr": true | Установите параметр "record_ivr": true | ||
Значение по | Значение по умолчанию - "record_ivr": false | ||
Сохраните конфигурацию и активируйте. | Сохраните конфигурацию и активируйте. | ||
| Строка 20: | Строка 20: | ||
Описание всех параметров конфигурации b2b микросервиса по [https://vendor.era-platform.ru/docs/era/latest/configuration/roles/b2b.html ссылке] | Описание всех параметров конфигурации b2b микросервиса по [https://vendor.era-platform.ru/docs/era/latest/configuration/roles/b2b.html ссылке] | ||
[[Категория: | [[Категория:Практика]] | ||
[[Категория:IP-АТС]] | |||
Текущая версия от 21:23, 27 октября 2026
Как включить запись телефонных разговоров абонента на этапе голосового меню IVR?
Перейдите в мастер-домен и запустите приложение Настройки, откройте меню Конфигурации (configurations).
Так как нельзя изменить активную конфигурацию, создайте копию активной конфигурации.
Нажмите изменить для скопированной конфигурации и найдите в JSON структуре параметры микросервиса b2b.
Установите параметр "record_ivr": true
Значение по умолчанию - "record_ivr": false
Сохраните конфигурацию и активируйте.
Изменения вступят в силу немедленно после активации конфигурации.
Описание всех параметров конфигурации b2b микросервиса по ссылке