Категория:Курсы: различия между версиями
Материал из Платформа Эра. Документации
Дополнительные действия
Oagapov (обсуждение | вклад) Нет описания правки Метки: отменено через визуальный редактор |
Oagapov (обсуждение | вклад) Каталог курсов: таблица курсов, «С чего начать», справочные материалы |
||
| (не показаны 2 промежуточные версии этого же участника) | |||
| Строка 1: | Строка 1: | ||
Курсы | Курсы помогают инженерам, администраторам и разработчикам последовательно освоить платформу Эра на собственном стенде: от установки до сложных настроек и разработки приложений. Каждый курс — это уроки с практическими заданиями, а по итогам можно пройти [[Сертификация|сертификацию]]. | ||
[[Категория: | |||
== Курсы == | |||
{| class="wikitable" | |||
! Курс !! Для кого !! Что нужно знать заранее !! Объём !! Предмет сертификации | |||
|- | |||
| '''[[:Категория:Курс IP АТС|IP АТС]]'''<br>телефония, маршрутизация, IVR, запись разговоров | |||
| инженеры внедрения и сопровождения телефонии | |||
| администрирование Debian/Ubuntu, TCP/IP, SIP/SDP/RTP, PostgreSQL | |||
| 23 урока | |||
| IP-АТС | |||
|- | |||
| '''[[:Категория:Курс контакт-центр|Контакт-центр]]'''<br>очереди, карточка звонка, исходящие кампании, отчётность | |||
| инженеры и администраторы контакт-центров | |||
| рекомендуется пройти курс IP АТС | |||
| 11 уроков | |||
| Колл-центр | |||
|- | |||
| '''[[:Категория:Курс Разработка приложений|Разработка приложений]]'''<br>no-code, служебные сценарии, low-code на JS/TS | |||
| разработчики, инженеры, аналитики | |||
| разделы 1–3 — без программирования; раздел 4 — JavaScript/TypeScript, React, Node.js | |||
| 4 раздела, 12 заданий | |||
| Билдер (среда разработки) | |||
|} | |||
== С чего начать == | |||
# '''Подготовьте стенд.''' Установите платформу по инструкции [[Быстрая установка]] и активируйте [[Учебная лицензия|учебную лицензию]] (мастер-домен <code>era.test</code>). | |||
# '''Выберите курс''' по своей роли. Телефонию и контакт-центр удобнее изучать в таком порядке: IP АТС → Контакт-центр. | |||
# '''Проходите уроки по порядку''' и выполняйте задания на своём стенде: каждый следующий урок опирается на настройки из предыдущего. | |||
# '''Подтвердите знания''' на [[Сертификация|сертификации]] — она проводится для инженеров партнёрских компаний в формате интервью. | |||
== Справочные материалы == | |||
Курсы объясняют, как решить задачу. Подробное описание сущностей, полей, API и событий — в [https://vendor.era-platform.ru/docs/era/latest/index.html документации платформы]. Готовые решения для типовых задач — в разделе [[:Категория:Практика|Практика и кейсы]]. | |||
__БЕЗ_ОГЛАВЛЕНИЯ__ | |||
Текущая версия от 20:30, 28 октября 2026
Курсы помогают инженерам, администраторам и разработчикам последовательно освоить платформу Эра на собственном стенде: от установки до сложных настроек и разработки приложений. Каждый курс — это уроки с практическими заданиями, а по итогам можно пройти сертификацию.
Курсы
| Курс | Для кого | Что нужно знать заранее | Объём | Предмет сертификации |
|---|---|---|---|---|
| IP АТС телефония, маршрутизация, IVR, запись разговоров |
инженеры внедрения и сопровождения телефонии | администрирование Debian/Ubuntu, TCP/IP, SIP/SDP/RTP, PostgreSQL | 23 урока | IP-АТС |
| Контакт-центр очереди, карточка звонка, исходящие кампании, отчётность |
инженеры и администраторы контакт-центров | рекомендуется пройти курс IP АТС | 11 уроков | Колл-центр |
| Разработка приложений no-code, служебные сценарии, low-code на JS/TS |
разработчики, инженеры, аналитики | разделы 1–3 — без программирования; раздел 4 — JavaScript/TypeScript, React, Node.js | 4 раздела, 12 заданий | Билдер (среда разработки) |
С чего начать
- Подготовьте стенд. Установите платформу по инструкции Быстрая установка и активируйте учебную лицензию (мастер-домен
era.test). - Выберите курс по своей роли. Телефонию и контакт-центр удобнее изучать в таком порядке: IP АТС → Контакт-центр.
- Проходите уроки по порядку и выполняйте задания на своём стенде: каждый следующий урок опирается на настройки из предыдущего.
- Подтвердите знания на сертификации — она проводится для инженеров партнёрских компаний в формате интервью.
Справочные материалы
Курсы объясняют, как решить задачу. Подробное описание сущностей, полей, API и событий — в документации платформы. Готовые решения для типовых задач — в разделе Практика и кейсы.
Подкатегории
В этой категории отображается 3 подкатегории из имеющихся 3.
К
- Курс IP АТС (23 С)
- Курс контакт-центр (13 С)
- Курс Разработка приложений (57 С)
Страницы в категории «Курсы»
Показаны 2 страницы из 2, находящихся в данной категории.