Категория:Курсы: различия между версиями

Текущая версия от 20:30, 28 октября 2026

Курсы помогают инженерам, администраторам и разработчикам последовательно освоить платформу Эра на собственном стенде: от установки до сложных настроек и разработки приложений. Каждый курс — это уроки с практическими заданиями, а по итогам можно пройти сертификацию.

Курсы

Курс	Для кого	Что нужно знать заранее	Объём	Предмет сертификации
IP АТС телефония, маршрутизация, IVR, запись разговоров	инженеры внедрения и сопровождения телефонии	администрирование Debian/Ubuntu, TCP/IP, SIP/SDP/RTP, PostgreSQL	23 урока	IP-АТС
Контакт-центр очереди, карточка звонка, исходящие кампании, отчётность	инженеры и администраторы контакт-центров	рекомендуется пройти курс IP АТС	11 уроков	Колл-центр
Разработка приложений no-code, служебные сценарии, low-code на JS/TS	разработчики, инженеры, аналитики	разделы 1–3 — без программирования; раздел 4 — JavaScript/TypeScript, React, Node.js	4 раздела, 12 заданий	Билдер (среда разработки)

С чего начать

Подготовьте стенд. Установите платформу по инструкции Быстрая установка и активируйте учебную лицензию (мастер-домен era.test).
Выберите курс по своей роли. Телефонию и контакт-центр удобнее изучать в таком порядке: IP АТС → Контакт-центр.
Проходите уроки по порядку и выполняйте задания на своём стенде: каждый следующий урок опирается на настройки из предыдущего.
Подтвердите знания на сертификации — она проводится для инженеров партнёрских компаний в формате интервью.

Справочные материалы

Курсы объясняют, как решить задачу. Подробное описание сущностей, полей, API и событий — в документации платформы. Готовые решения для типовых задач — в разделе Практика и кейсы.

Подкатегории

В этой категории отображается 3 подкатегории из имеющихся 3.

К

Страницы в категории «Курсы»

Показаны 2 страницы из 2, находящихся в данной категории.

С

Сертификация

У

Учебная лицензия

@@ Строка 1: / Строка 1: @@
-Курсы
+Курсы помогают инженерам, администраторам и разработчикам последовательно освоить платформу Эра на собственном стенде: от установки до сложных настроек и разработки приложений. Каждый курс — это уроки с практическими заданиями, а по итогам можно пройти [[Сертификация|сертификацию]].
+== Курсы ==
+{| class="wikitable"
+! Курс !! Для кого !! Что нужно знать заранее !! Объём !! Предмет сертификации
+|-
+| '''[[:Категория:Курс IP АТС|IP АТС]]'''<br>телефония, маршрутизация, IVR, запись разговоров
+| инженеры внедрения и сопровождения телефонии
+| администрирование Debian/Ubuntu, TCP/IP, SIP/SDP/RTP, PostgreSQL
+| 23 урока
+| IP-АТС
+|-
+| '''[[:Категория:Курс контакт-центр|Контакт-центр]]'''<br>очереди, карточка звонка, исходящие кампании, отчётность
+| инженеры и администраторы контакт-центров
+| рекомендуется пройти курс IP АТС
+| 11 уроков
+| Колл-центр
+|-
+| '''[[:Категория:Курс Разработка приложений|Разработка приложений]]'''<br>no-code, служебные сценарии, low-code на JS/TS
+| разработчики, инженеры, аналитики
+| разделы 1–3 — без программирования; раздел 4 — JavaScript/TypeScript, React, Node.js
+| 4 раздела, 12 заданий
+| Билдер (среда разработки)
+|}
+== С чего начать ==
+# '''Подготовьте стенд.''' Установите платформу по инструкции [[Быстрая установка]] и активируйте [[Учебная лицензия|учебную лицензию]] (мастер-домен <code>era.test</code>).
+# '''Выберите курс''' по своей роли. Телефонию и контакт-центр удобнее изучать в таком порядке: IP АТС → Контакт-центр.
+# '''Проходите уроки по порядку''' и выполняйте задания на своём стенде: каждый следующий урок опирается на настройки из предыдущего.
+# '''Подтвердите знания''' на [[Сертификация|сертификации]] — она проводится для инженеров партнёрских компаний в формате интервью.
+== Справочные материалы ==
+Курсы объясняют, как решить задачу. Подробное описание сущностей, полей, API и событий — в [https://vendor.era-platform.ru/docs/era/latest/index.html документации платформы]. Готовые решения для типовых задач — в разделе [[:Категория:Практика|Практика и кейсы]].
+__БЕЗ_ОГЛАВЛЕНИЯ__