Oagapov в 15:42, 9 декабря 2024

2024-12-09T15:42:49Z

← Предыдущая версия		Версия от 15:42, 9 декабря 2024
Строка 56:		Строка 56:

	''Какие форматы файлов можно отправлять на почтовый ящик сервиса?''		''Какие форматы файлов можно отправлять на почтовый ящик сервиса?''

			{{СОРТИРОВКА_ПО_УМОЛЧАНИЮ: 15. Прием и передача факсов}}
	[[Категория:Курс IP АТС]]		[[Категория:Курс IP АТС]]

Oagapov: Новая страница: «Факс — технология прошлого. Нужно иметь существенные основания для настройки факсов вместо использования электронной почты. Факс по протоколу T.30 передается в звуковом потоке, поэтому два абонента могут обменяться факсами, если они участвуют в одном...»

2024-12-09T15:36:42Z

Новая страница: «Факс — технология прошлого. Нужно иметь существенные основания для настройки факсов вместо использования электронной почты. Факс по протоколу T.30 передается в звуковом потоке, поэтому два абонента могут обменяться факсами, если они участвуют в одном...»

Новая страница

Факс — технология прошлого. Нужно иметь существенные основания для настройки факсов вместо использования электронной почты.

Факс по протоколу T.30 передается в звуковом потоке, поэтому два абонента могут обменяться факсами, если они участвуют в одном разговоре. Принципиально важно, чтобы при этом в обе стороны использовался кодек без пережатия, сохраняющий частоты (противопоказано использование g729).

В заданиях темы будет создан факс-сервер на базе сценариев и фичакодов.

Задание 15.1. Факс из IVR в IVR

=== '''Тестовые сценарии''' ===
Чтобы устроить факс-сервер, необходимо подключить IVR для обслуживания вызовов и приема факсов. Передача факсов сценарием также возможна при необходимости. В рамках задания будут созданы сценарии IVR, будет произведено их замыкание в один вызов и передан/получен факс.

1. Настройте простой сценарий для отправки факса (''fax_send, номер *51'').

2. Настройте простой сценарий для приема факса (''fax_recv, номер *52'').

3. Настройте в сценариах уведомление о завершении.

4. Позвоните в один и другой и обнаружьте сигнал факса.

5. Настройте в сценарии ''fax_recv'' отправку результата ''на'' свой ''email''.

6. Путем звонка в один из них и последующего перевода в другой из них замкните их друг на друга.

Предусмотрите для этого в сценариях достаточные таймауты и паузы в начале.

7. Авторизовавшись в рабочем домене под учетной записью администратора с ролями коллцентра, наблюдайте за разговором двух IVR в приложении ''Отчеты ->'' ''Разговоры -> Текущие''.

8. В случае сбоя завершите его из приложения.

Задание 15.2. Сервис Fax2Email

=== '''Сервис Fax -> Email''' ===
Будет разобран случай факс-сервера, созданного с помощью фичакода. Сервис получения факсов и отправки их на зарегистрированный Email.

Настройте сервис fax2email.

Необходимые для выполнения задания сведения:

/entities/domain/setting.html#fax_to_email

/entities/uc/featurecode.html#featurecode_fax_to_email

''В каком формате пришел файл на почтовый ящик?''

Задание 15.3. Сервис Email2Fax

=== '''Сервис Email -> Fax''' ===
Будет разобран случай факс-сервера, созданного с помощью фичакода. Сервис обработки почтового ящика и отправки поступающих документов по факсу.

Настройте сервис email2fax.

Необходимые для выполнения задания параметры:

/entities/domain/setting.html#email_to_fax

''Какие форматы файлов можно отправлять на почтовый ящик сервиса?''
[[Категория:Курс IP АТС]]

15. Прием и передача факсов - История изменений

Oagapov в 15:42, 9 декабря 2024