Формат записи разговоров по-умолчанию
MP3 Stereo 24 kbps.
Для редактирования параметров перейдите в мастер-домен и запустите приложение Настройки, откройте меню Конфигурации (configurations).
Так как нельзя изменить активную конфигурацию, создайте копию активной конфигурации.
Нажмите изменить для скопированной конфигурации и найдите в JSON структуре параметры микросервиса mix
"channels": "2",
"encoding": "mp3",
"samplerate": "8000",
"bitrate" : "24000"
Полный список параметров микросервиса mix находится по ссылке