Открыть меню
Toggle preferences menu
Открыть персональное меню
Вы не представились системе
Your IP address will be publicly visible if you make any edits.

Категория:Курс IP АТС: различия между версиями

Материал из Платформа Эра. Документации
Нет описания правки
Нет описания правки
Строка 20: Строка 20:
# [[7. Абонентские функции|Абонентские функции]]
# [[7. Абонентские функции|Абонентские функции]]
# [[8. Сценарии IVR|Сценарии IVR]]
# [[8. Сценарии IVR|Сценарии IVR]]
# Распознавание и синтез речи
# [[9. Распознавание и синтез|Распознавание и синтез речи]]
# [[10. Запись и стенографирование|Запись и стенографирование]]
# [[10. Запись и стенографирование|Запись и стенографирование]]
# [[11. Отчеты о звонках и разговорах|Отчеты о звонках и разговорах]]
# [[11. Отчеты о звонках и разговорах|Отчеты о звонках и разговорах]]

Версия от 17:28, 9 декабря 2024


Требования к проходящему обучение

  1. Опыт администрирования ОС Debian/Unubtu, опыт взаимодействия через CLI;
  2. Уверенные знания стека протоколов TCP/IP (TCP, UDP, HTTP(S), WebSocket);
  3. Представление о протоколах SIP, SDP, RTP, технологии WebRTC;
  4. Навыки работы с СУБД PostgreSQL на уровне Администратора СУБД;
  5. Опыт работы с другими VoIP-платформами;
  6. Опыт работы с VoIP-оборудованием по протоколу SIP 2.0.

Список материалов курса:

  1. Подготовка стенда
  2. Назначение и принцип работы
  3. Основы SIP, SDP, RTP
  4. Номерной план
  5. Провайдеры
  6. Маршрутизация
  7. Тестирование маршрутизации
  8. Абонентские функции
  9. Сценарии IVR
  10. Распознавание и синтез речи
  11. Запись и стенографирование
  12. Отчеты о звонках и разговорах
  13. BLF
  14. Селекторные совещания
  15. Видео звонки
  16. Прием и передча факсов
  17. Кроссдоменные звонки
  18. Auto provision
  19. Софтфон
  20. Рабочее место (кабинет) пользователя
  21. Безопасность и защита от взлома
  22. Технологии CTI
  23. Разное