2. Основы SIP, SDP, RTP

В ходе выполнения заданий темы будут получены базовые навыки построения диаграмм вызова, сборки лог журналов для анализа и отправки их в техническую поддержку. Также будет получено представление о процессе выбора кодеков и некоторых способах обеспечения сервером обмена медиа-трафиком в нетривиальных условиях. Дополнительно будет получено представление о настройке устройств без регистрации и о настройке устройств, зарегистрированных под разными авторизационными данными.

Задание 2.1. Диаграмма вызова, лог-журналы

Логи. Трассировка. Диаграмма.

После завершения задания будут получены базовые навыки построения диаграмм вызова, сопоставления плеч диалогов (соединений), а также сборки лог-журналов для дальнейшего анализа или отправки в техническую поддержку.

Запустите tshark/wireshark на сервере.    
Совершите вызов, после короткого разговора завершите его и остановите сниффер.

1. Авторизуйтесь в рабочем домене. Откройте приложение Отчеты -> Разговоры -> Завершенные. 

• Обнаружьте совершенный вызов. 
• Постройте диаграмму. 
• Исследуйте трассировку звонка по диаграмме. 

Обратите внимание, что у диаграммы есть скрытые SIP-пакеты (кликните на заголовке любого сообщения, содержащем время).   

• Сохраните диаграмму из браузера, упакуйте в zip, затем откройте её в другом окне. Добейтесь, чтобы SIP-сообщения диаграммы открывались по клику.

Диаграмма строится на базе архива с лог-журналами.

• Сопоставьте диаграмму со снятой с помощью сниффера трассировкой пакетов.
• Попробуйте получить архив лог-журналов, относящихся к вызову, через API: /api/monitor/v1/trace/trn?mode=logs&callid=..., указав CallId любого плеча, принадлежащего цепочке вызовов. Например CallId первого SIP-сообщения в диаграмме.

2. ⁠Подключитесь к серверу по ftp/scp/ssh. 

• В каталоге /opt/era*/log/b2b*/sip откройте лог-журнал trn.
• Скачайте лог-журнал trn.
• Обнаружьте в нем все сообщения, например по CallId первого SIP-сообщения в диаграмме. Это трейс одного плеча. 

3. Авторизуйтесь в мастер домене. Откройте приложение Настройки -> Система -> Лог журналы. 

• Скачайте архив с лог-журналами с ролей sg, b2b. Это те же самые лог-журналы, что доступны в файловой системе.
• Обнаружьте в лог-журнале trn микросервиса sg тот же CallId.
• Обнаружьте оригинальный пакет INVITE, отправленный устройством, в логе sg.
• Обнаружьте совпадающие пакеты (например, INVITE) в логах b2b и sg. SG отправляет - B2B получает, и наоборот.    

  4. Какие можно сделать выводы, используя SIP-трафик одного плеча, о параметрах другого плеча?

Задание 2.2. Транскодинг

Транскодинг

После завершения задания будет получено базовое представление о настройке кодеков и характере обмена SDP между устройствами в разных плечах диалога.

Настройте устройства таким образом, чтобы у них были разные непересекающиеся наборы кодеков (более 1 у каждого).    

1. ⁠Совершите внутренний вызов, постройте диаграмму.

• Проанализируйте обмен SDP. 
• Какие аудио-форматы предлагает устройство инициатора, и какие форматы поддерживает сервер в той же транзакции сообщением 200 ОК?
• Какие аудио-форматы предлагает сервер вызываемому абоненту, и какие форматы поддерживает вызываемое устройство в той же транзакции сообщением 200 ОК? 

2. ⁠Измените конфигурацию, добавив в параметры микросервисов b2b несколько дополнительных кодеков (например "G722/8000", "G723/8000", "GSM/8000") 

Справка. /configuration/roles/b2b.html

• Совершите такой же внутренний вызов, постройте диаграмму.
• Что поменялось в обмене аудио-форматами? 

3. ⁠Измените конфигурацию, установив в параметрах микросервисов b2b режим медиа-ответа с несколькими форматами (allow_ac_set). 

• Совершите такой же внутренний вызов, постройте диаграмму. 
• Что поменялось в обмене аудио-форматами?     

Задание 2.3*. Без регистрации

Учетная запись без регистрации

После выполнения будет получено базовое представление о характере работы устройств в режиме peer-to-peer и способе настройки.

  

1. Настройте телефон, отключив функцию регистрации.

2. Настройте учетную запись абонента для работы без регистрации

 Справка. /entities/uc/sipuser.html#devices

 Справка. Учетные записи без регистрации.

3. Совершите вызов с этого устройства. Совершите вызов на это устройство. Добейтесь работоспособности.

Если у используемых устройств не отключается режим без регистрации, то можно воспользоваться саморегистрацией с помощью учетной записи провайдера (тема 4).

Задание 2.4**. Устройство за NAT

Подключение через NAT

После завершения будет получено базовое представление о том, каким образом сервер преодолевает проблему взаимодействия с зарегистрированным устройством, находящимся за NAT.

1. Подключите устройство к серверу из-за NAT. Совершите входящий и исходящий вызовы. Есть звук?

2. Запустите tshark/wireshark на сервере и совершите вызов еще один раз.

3. Происследуйте и сравните, какие порты были в договоренностях между сервером и устройствами (на основании SDP), и какие порты использовались в реальности (трафик RTP).

Работа NAT в обратную сторону (когда сервер находится за NAT) возможна, однако требует глубоких знаний по работе сетей, настройки роутера, режима подмены адресов. В любом случае такая настройка сопряжена со сложностями и глубокой отладкой инженерами конкретного проекта.
В настоящее время это не является предметом рассмотрения.

 

Задание 2.5*. Разные авторизационные данные

Регистрация нескольких устройств с разными авторизационными данными

По результатам задания под одной учетной записью будет зарегистрировано несколько устройств с разными авторизационными данными. Это обеспечивает возможность отключения конкретного устройства, например, в случае утечки его авторизационных данных. Это в свою очередь позволяет не менять пароль сразу на всех устройствах. Регистрация нескольких устройств под одной учетной записью обеспечивает их одновременный вызов без использования групповых номеров (форкинг).

1. Добавьте к учетной записи абонента еще одну или несколько лицензий девайса (чтобы была возможность зарегистрировать несколько устройств). 

2. Настройте учетную запись абонента, добавив несколько новых отличающихся авторизационных данных (поле credentials)     

Справка. /entities/uc/sipuser.html#credentials   

3. ⁠Зарегистрируйте несколько устройств под этой одной учетной записью, но с разными авторизационными данными.

4. Убедитесь в приложении Настройки -> Мониторинг -> Абоненты, что оба устройства зарегистрированы и перечислены.

5. Совершите вызов на номер этого абонента. Оба устройства вызываются.

6. Удалите или измените дополнительно внесенные учетные данные в поле credentials.

7. Перезагрузите устройство (вручную или кликнув кнопку "Перезагрузить" в разделе Настройки -> Номерной план -> Абоненты).

8. Дождитесь регистрации. Устройство с дополнительными авторизационными данными не регистрируется.

9. Совершите вызов на номер этого абонента. Вызывается одно устройство.