Открыть меню
Платформа Эра. Документация
Toggle preferences menu
Открыть персональное меню
Вы не представились системе
Your IP address will be publicly visible if you make any edits.

Отчеты: различия между версиями

Материал из Платформа Эра. Документации
Нет описания правки
Нет описания правки
Строка 41: Строка 41:


=== Чаты, очереди и операторы ===
=== Чаты, очереди и операторы ===
*Текущие диалоги
**Общее количество диалогов
**Общий максисимум диалогов
*Диалоги за час
**Общее количество диалогов за час
*Диалоги за сутки
**Общее количество диалогов за сутки
*Диалоги за месяц
**Общее количество диалогов за месяц
*Текущие очереди
**Общее количество в ожидании
**Общий максимум
*Очереди за час
*Очереди за сутки
*Очереди за месяц
*Операторы
*Операторы за час
*Операторы за сутки
*Операторы за месяц
[[Категория:Приложения]]
[[Категория:Приложения]]

Версия от 07:41, 10 марта 2025

Сводка

Разговоры, очереди и операторы

  • Текущие звонки
    • Общее количество звонков
    • Общий максисимум звонков
  • Звонки за час
    • Итого всех звонков за час
    • Все входящие звонки за час
    • ВСе исходящие звонки за час
  • Звонки за сутки
    • Итого всех звонков за сутки
    • Все входящие звонки за сутки
    • ВСе исходящие звонки за сутки
  • Звонки за месяц
    • Итого всех звонков за месяц
    • Все входящие звонки за месяц
    • Все исходящие звонки за месяц
  • Текущие очереди
    • Общее количество в ожидании
    • Общий максимум
  • Очереди за час
    • Обработано за час
    • Потеряно за час
  • Очереди за сутки
    • Обработано за сутки
    • Потеряно за сутки
  • Очереди за месяц
    • Обработано за месяц
    • Потеряно за месяц
  • Операторы
    • Общее количество операторов
    • Общее количество занятых операторов
  • Операторы за час
    • В среднем операторов на линии за час
  • Операторы за сутки
    • В среднем операторов на линии за сутки
  • Операторы за месяц
    • В среднем операторов на линии за месяц

Чаты, очереди и операторы

  • Текущие диалоги
    • Общее количество диалогов
    • Общий максисимум диалогов
  • Диалоги за час
    • Общее количество диалогов за час
  • Диалоги за сутки
    • Общее количество диалогов за сутки
  • Диалоги за месяц
    • Общее количество диалогов за месяц
  • Текущие очереди
    • Общее количество в ожидании
    • Общий максимум
  • Очереди за час
  • Очереди за сутки
  • Очереди за месяц
  • Операторы
  • Операторы за час
  • Операторы за сутки
  • Операторы за месяц