Запись разговоров в IVR голосовом меню

Как включить запись телефонных разговоров абонента на этапе голосового меню IVR?

Перейдите в мастер-домен и запустите приложение Настройки, откройте меню Конфигурации (configurations).

Так как нельзя изменить активную конфигурацию, создайте копию активной конфигурации.

Нажмите изменить для скопированной конфигурации и найдите в JSON структуре параметры микросервиса b2b.

Установите параметр "record_ivr": true

Значение по-умолчанию - "record_ivr": false

Сохраните конфигурацию и активируйте.

Изменения вступят в силу немедленно после активации конфигурации.

Описание всех параметров конфигурации b2b микросервиса по ссылке