Oagapov (обсуждение | вклад) Нет описания правки |
Oagapov (обсуждение | вклад) Нет описания правки |
||
Строка 17: | Строка 17: | ||
Изменения вступят в силу немедленно после активации конфигурации. | Изменения вступят в силу немедленно после активации конфигурации. | ||
[[Файл:Запись разговоров в IVR.png|безрамки]] | [[Файл:Запись разговоров в IVR.png|безрамки]] | ||
Описание всех параметров конфигурации b2b микросервиса по [https://vendor.era-platform.ru/docs/era/latest/configuration/roles/b2b.html ссылке] | |||
[[Категория:Кейсы IP-АТС]] | [[Категория:Кейсы IP-АТС]] |
Версия от 21:23, 25 февраля 2025
Как включить запись телефонных разговоров абонента на этапе голосового меню IVR?
Перейдите в мастер-домен и запустите приложение Настройки, откройте меню Конфигурации (configurations).
Так как нельзя изменить активную конфигурацию, создайте копию активной конфигурации.
Нажмите изменить для скопированной конфигурации и найдите в JSON структуре параметры микросервиса b2b.
Установите параметр "record_ivr": true
Значение по-умолчанию - "record_ivr": false
Сохраните конфигурацию и активируйте.
Изменения вступят в силу немедленно после активации конфигурации.
Описание всех параметров конфигурации b2b микросервиса по ссылке