Открыть меню
Платформа Эра. Документация
Toggle preferences menu
Открыть персональное меню
Вы не представились системе
Your IP address will be publicly visible if you make any edits.

Запись разговоров в IVR голосовом меню: различия между версиями

Материал из Платформа Эра. Документации
м Oagapov переименовал страницу Запись разговора в IVR голосовом меню в Запись разговоров в IVR голосовом меню без оставления перенаправления
Нет описания правки
Строка 1: Строка 1:
''Как включить запись телефонных разговоров абонента на этапе голосового меню IVR?''
Перейдите в мастер-домен и запустите приложение Настройки.
Найдите в JSON структуре параметры микросервиса b2b.
В конфигурации мастер-домена установите параметр "record_ivr": true
В конфигурации мастер-домена установите параметр "record_ivr": true


Значение по-умолчанию - "record_ivr": false
Значение по-умолчанию - "record_ivr": false
Изменения вступят в силу немедленно на всех рабочих доменах платформы.
[[Категория:Кейсы IP-АТС]]
[[Категория:Кейсы IP-АТС]]

Версия от 21:04, 25 февраля 2025

Как включить запись телефонных разговоров абонента на этапе голосового меню IVR?


Перейдите в мастер-домен и запустите приложение Настройки.

Найдите в JSON структуре параметры микросервиса b2b.

В конфигурации мастер-домена установите параметр "record_ivr": true

Значение по-умолчанию - "record_ivr": false

Изменения вступят в силу немедленно на всех рабочих доменах платформы.