Дополнительные действия
Oagapov (обсуждение | вклад) Нет описания правки |
AZykov (обсуждение | вклад) Нет описания правки |
||
(не показано 38 промежуточных версий 2 участников) | |||
Строка 1: | Строка 1: | ||
https://jump.creomate.com/wikitop.png | |||
Добро пожаловать на ресурс с документацией по платформе Эра. | |||
На этом сайте вы найдете подробную информацию для работы с системой: техническую и пользовательскую документацию, обучающие материалы, разборы кейсов и часто задаваемых вопросов. Также представлено общее описание платформы и доступных приложений. | |||
Мы стремимся обеспечить максимально комфортное и продуктивное использование платформы. Если у вас возникнут вопросы или потребуется поддержка, пожалуйста, обращайтесь к нашим специалистам и партнерам. | |||
{ | == Навигация по разделам == | ||
[[ | {| class="wikitable" style="size:18px!important;" | ||
|+ | |||
!Концепция и технологии | |||
!Администрирование | |||
!Курсы | |||
!IP-АТС | |||
!Контакт-Центр | |||
!Разработка приложений | |||
!Все приложения | |||
|- style="vertical-align:top;" | |||
|[[Обзор возможностей платформы|Возможности]] | |||
[[Архитектура платформы|Архитектура]] | |||
[[Масштабирование платформы|Масштабирование]] | |||
[[Обеспечение безопасности|Безопасность]] | |||
[[Обеспечение отказоустойчивости|Отказоустойчивость]] | |||
[[Обзор приложений|Пакеты приложений]] | |||
|[[:Категория:Кейсы администрирование|Кейсы]] | |||
[[Установка платформы в различных конфигурациях|Установка платформы]] | |||
[[Архитектура платформы]] | |||
[[Домены, пользователи и роли|Домены, пользователи, роли]] | |||
[[Интеграция с LDAP]] | |||
[[Обеспечение безопасности. Практика|Безопасность]] | |||
[[Обеспечение отказоустойчивости. Практика|Отказоустойчивость и масштабирование]] | |||
[[Лицензирование]] | |||
[[Требования платформы|Требования к оборудованию]] | |||
|[[:Категория:Курс IP АТС|Курс IP АТС]] | |||
[[:Категория:Курс контакт-центр|Курс Контакт-центр]] | |||
[[:Категория:Курс "Разработка приложений"|Курс Разработка приложений]] | |||
|[[:Категория:Кейсы IP-АТС|Кейсы]] | |||
[[Служебные сценарии SVC]] | |||
[[Сценарии IVR]] | |||
|[[:Категория:Кейсы контакт-центр|Кейсы]] | |||
|Кейсы | |||
[[REST API]] | |||
[[Архитектура продуктового слоя|Архитектура]] | |||
[[Библиотека классов]] | |||
|[[Smart]] | |||
[[WFM]] | |||
[[ВКС]] | |||
[[Кабинет]] | |||
[[Отчеты]] | |||
[[Приложение ETL|ETL]] | |||
[[Приложение Тестировщик|Тестировщик]] | |||
[[Рабочее место оператора контакт-центра|Оператор]] | |||
[[Рабочее место супервизора контакт-центра|Супервизор]] | |||
[[Софтфон]] | |||
|} | |||
__БЕЗ_ОГЛАВЛЕНИЯ__ |
Текущая версия от 16:57, 9 января 2025
Добро пожаловать на ресурс с документацией по платформе Эра.
На этом сайте вы найдете подробную информацию для работы с системой: техническую и пользовательскую документацию, обучающие материалы, разборы кейсов и часто задаваемых вопросов. Также представлено общее описание платформы и доступных приложений.
Мы стремимся обеспечить максимально комфортное и продуктивное использование платформы. Если у вас возникнут вопросы или потребуется поддержка, пожалуйста, обращайтесь к нашим специалистам и партнерам.
Навигация по разделам
Концепция и технологии | Администрирование | Курсы | IP-АТС | Контакт-Центр | Разработка приложений | Все приложения |
---|---|---|---|---|---|---|
Возможности | Кейсы | Курс IP АТС | Кейсы | Кейсы | Кейсы | Smart |