Открыть меню
Платформа Эра. Документация
Toggle preferences menu
Открыть персональное меню
Вы не представились системе
Your IP address will be publicly visible if you make any edits.

Задание 6. Интеграция звонков в карточку

Материал из Платформа Эра. Документации
Предыдущая статья курса: Привязка записей разговора
Предыдущее задание: Задание 5. Сложная карточка

В рамках данного задания, в существующую схему классов будет добавлено взаимодействие с коммуникационным слоем.

  1. Необходимо доработать класс Звонок для хранения записей разговоров,
  2. Необходимо реализовать сохранение данных о звонках любым из способов (IVR-сценарий или карточка в очереди звонков)
  3. Добавить в классы Контакт и Контрагент, поле PhoneNumber с функционалом Click-To-Call
  4. Опубликовать и протестировать произведенные изменения


Следующая статья курса: Принципы работы служебных сценариев
Следующее задание: Задание 7. Создание служебного сценария
Предыдущая статья курса: Привязка записей разговора
Предыдущее задание: Задание 5. Сложная карточка