Предыдущая статья курса: Привязка записей разговора
Предыдущее задание: Задание 5. Сложная карточка
В рамках данного задания, в существующую схему классов будет добавлено взаимодействие с коммуникационным слоем.
- Необходимо доработать класс Звонок для хранения записей разговоров,
- Необходимо реализовать сохранение данных о звонках любым из способов (IVR-сценарий или карточка в очереди звонков)
- Добавить в классы Контакт и Контрагент, поле PhoneNumber с функционалом Click-To-Call
- Опубликовать и протестировать произведенные изменения
Следующая статья курса: Принципы работы служебных сценариев
Следующее задание: Задание 7. Создание служебного сценария
Предыдущая статья курса: Привязка записей разговора
Предыдущее задание: Задание 5. Сложная карточка